095 633 464 Preguntas Frecuentes
Requisitos
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¿Cuáles son los requisitos para alquilar un vehículo con Enterprise Rent a Car?
- Tener mínimo 21 años de edad al momento del alquiler.
- Tener licencia de conducción vigente, documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte si la licencia de conducción es extranjera)
- Tener una tarjeta de crédito de banco a nombre de la persona que va a rentar con un disponible que cubra la garantía correspondiente.
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¿Qué pasa si tengo licencia de conducir, pero tengo menos de 21 años?
Solo podrá alquilar y conducir el vehículo una persona con licencia de conducir al día mayor o igual a 21 años.
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Si soy extranjero: ¿Es necesaria la licencia internacional para alquilar un vehículo y circular?
En ninguna sucursal dentro del territorio uruguayo se le solicitará la licencia de conducir internacional. Puede alquilar y utilizar el vehículo tanto con una licencia nacional como internacional.
Vehículo
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¿Puedo salir del país con el vehículo?
No está permitido salir del Uruguay con el vehículo alquilado. Su uso es exclusivo para la circulación dentro del territorio uruguayo.
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¿Debo devolver el vehículo con el tanque lleno?
El vehículo le será entregado con el tanque de combustible lleno y debe ser devuelto de la misma manera. Contratando el Combustible Prepago puede devolver el vehículo con el tanque de gasolina en cualquier nivel.
Preguntas generales de alquiler
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¿Cuáles son mis opciones para el pago del combustible? ¿Viene con el tanque lleno?
Como cliente, puede elegir la modalidad de pago del combustible que mejor se adapte a sus necesidades.
En ambos casos, el vehículo se entrega con el tanque lleno, listo para comenzar su viaje.
Pago al momento del alquiler (Combustible Prepago): Esta opción le permite pagar el combustible al retirar el vehículo y devolverlo sin necesidad de recargar el tanque. El importe es una estimación basada en el tamaño promedio del tanque de la categoría del vehículo y en el precio vigente del combustible al momento del alquiler, por lo que puede variar. Puede optar por pagar el tanque completo o medio tanque. Si elige el tanque completo, podrá devolver el vehículo vacío; si elige medio tanque, deberá devolverlo con ese mismo nivel de combustible. Esta modalidad le permite ahorrar tiempo, disfrutar de mayor comodidad y evitar detenerse a cargar combustible antes de la devolución.
Pago al regreso: Esta opción le permite devolver el vehículo con el tanque lleno o abonar al finalizar el alquiler únicamente el combustible consumido y no repuesto. En este caso, el precio por litro aplicado por Enterprise podrá ser superior al valor del combustible en las estaciones de servicio locales.